Prozessaufnahme und -modellierung medizinischer Abläufe i...
Bedingt durch die Finanzprobleme im Gesundheitssektor wird der Druck auf die Krankenhäuser zunehmend größer ihre internen Abläufe effizienter zu gestalten, um die Qualität der Versorgung sowie die Patientenzufriedenheit zu erhöhen. Grundvoraussetzung für eine solche Optimierung ist jedoch eine genaue Kenntnis der ablaufenden Prozesse und ein entsprechendes Prozessdenken beim Personal. Modelle visualisieren die einzelnen Arbeitsabläufe im Krankenhaus und dienen demzufolge als ...